Programme du 2 juin 2026
Before Gala Disrupt – Cercle d’Aumale, 75009 Paris – 09h15 à 17h00

6 MasterClass
Le rendez-vous incontournable des acteurs de l’expérience client et de l’innovation.
Une journée immersive entre insights stratégiques, masterclass inspirantes et networking qualifié pour décrypter les grandes mutations portées par l’IA, la data et les nouveaux modèles d’engagement.
Un concentré d’idées et de connexions pour garder une longueur d’avance.
13ème édition du Gala des Directeurs Expérience Client
Pavillon Vendôme, 75001 Paris de 18h00 à 00h00
18:00 – 20:00
Accueil des invités
Cocktail d’accueil au prestigieux Pavillon vendôme pour un networking de qualité avec plus de 250 acteurs clés du marché.
20:00 – 20:40
Table Ronde autour d’une thématique au cœur de vos enjeux…
Thématique du gala :
« Culture Client : transformer l’expérience en performance. »
Notre invité d’honneur :
Notre animateur :
21:15 – 22:30
Dîner de Gala
Partagez un dîner gastronomique et un moment de convivialité avec les personnes présentes à votre table.
22:30 – 22:45
Conclusion
22:45 – 00:00


