Pourquoi intégrer la téléphonie aux outils de relation client ?

Jeudi 28 Janvier 2021 à 10h15  15 minutes
DESCRIPTION :
Dans cette keynote, Jérémy Rousse propose une vision analytique du marché des outils de la relation client et revient sur les grandes tendances en la matière en mettant en exergue l'importance croissante de la téléphonie.

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INTERVENANT :

pJérémy ROUSSE
Alliance Manager
AXIALYS

ANIMATEUR :

pGeoffroy FRAMERY
Directeur de la Rédaction
Agora News Expérience Client

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