Aligner Relation Clients et Expérience Collaborateurs dans un contexte de crise

Jeudi 28 Janvier 2021 à 11h45  15 minutes
DESCRIPTION :
- Les grandes tendances et illustrations par des cas concrets
- L'alliance Expérience Collaborateurs et Clients
- Comment repenser son approche : des pistes de réflexion concrètes

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INTERVENANT :

pOlivier ARNOUX
Directeur Solutions Stratégiques CX
Qualtrics Europe du Sud

ANIMATEUR :

pGeoffroy FRAMERY
Directeur de la Rédaction
Agora News Expérience Client

Un événement Agora Managers Events
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