Anne-Sophie ANDRE

Directrice des Opérations Clients

OPTEVEN


Daniel ARANDEL

Directeur du pôle Expérience Client

AGORA MANAGERS


Ludovic BEAUDOUX

Directeur Opérations Clients

KÄRCHER FRANCE


Frédéric BERNARD

Directeur Business Unit

CHRONOPOST HEALTHCARE


Jean-Baptiste CROC

Responsable Expérience Client

APRIL


Delphine RHODES

Directrice Relation Client

BEST WESTERN FRANCE


Thierry DUC

Directeur Projet d'Entreprise

KEOLIS LILLE


Sophie DUGELAY

Fondatrice

SOCENTRIC


Emmanuel PLOTON

Directeur Expérience Client

ORANGE


Franck GUILLOTEAU

Directeur Opérationnel Relation Client

MACIF FINANCE EPARGNE


Gregory SCALABRE

Customer Relation Director

KIABI


Vanessa GRESSIER

Directrice Service Client

KILOUTOU


Laurent PELLETIER

Head of Group Customer Care

INTERFLORA


David LLANES

Responsable Service Développement Qualité, Performance et Expérience Client

MONABANQ


Nathalie NAHMIAS

Directrice Expérience Client

ExperieNN’s


Jean-Marc PENELAUD

Directeur des activitéés BPO

ACCENTURE


Estelle PERY

VP Quality & Customer Satisfaction

GROUPE RENAULT


Sébastien PARENT

Directeur Relation Client

GAZ DE BORDEAUX


Michèle VANBLEUS

Fondatrice

MV Consulting


Virginie GAUTHIER

Responsable du service Expérience Client

METPARK


Yolande AZZOUT

Directrice Consommateurs

VEOLIA FRANCE

Un événement Agora Managers Events
Avec la collaboration de
A l'initiative de
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